- Katılım
- 27 Haz 2025
- Mesajlar
- 54
- Tepkime puanı
- 5
- Puanları
- 8
Microsoft Clarity, ücretsiz ve gelişmiş bir kullanıcı davranışı analiz aracıdır. Isı haritaları, oturum kayıtları ve UX ölçümleme (kullanıcı deneyimi analitiği) ile web sitenizin hangi bölümlerinin işe yaradığını, nerelerde sorun yaşandığını ve ziyaretçilerin gerçek hareketlerini görsel olarak sunar.
1. Isı Haritaları (Heatmaps)
- Renkli ve görsel raporlarla sitede en çok tıklanan, kaydırılan ve gözden kaçan alanlar tespit edilir.
- Hangi butonların, menülerin ve içeriklerin ilgi gördüğünü; nerelerin ilgisiz kaldığını anında görebilirsin.
- İçerik ve tasarım yerleşimini kolayca optimize etmeni sağlar. Hangi bölüme odaklanılmalı, hangi öge düzenlenmeli netleşir.
2. Oturum Kayıtları (Session Recordings)
- Gerçek kullanıcıların site içi etkileşimlerini (tıklama, kaydırma, metin girişi, dolaşım) birebir video gibi oynatır.
- "Öfke tıklamaları" veya tıkanma noktaları gibi sorunları detaylıca izleyebilir, nerede takıldıklarını gerçek zamanlı fark edersin.
- Hatalı tasarımları ve deneyim problemlerini kullanıcı gözüyle izlemek, çözüm geliştirmede büyük katkı sağlar.
3. UX Ölçümleme: Davranış Analitiği
- Kullanıcıların sayfanın neresinde kaydırmayı bırakıp ayrıldıklarını ya da en çok vakit geçirdikleri bölümleri keşfetmeni sağlar.
- Segment bazlı filtreleme ile; belli cihazlar, trafik kaynakları ya da hedef kitleye göre özel raporlar hazırlanabilir.
- Dönüşüm oranı düşük olan alanları, form veya link bırakılan yerleri kolayca bulabilirsin.
- Makine öğrenimi destekli "otomatik içgörüler", hızlı veri toplama ve raporlama ile sorunları hızlıca ön plana çıkarır.
Kurulum ve Kullanım Adımları
- Hesap Oluştur: clarity.microsoft.com adresinden ücretsiz kaydol.
- Proje Oluştur: İzlemek istediğin sitenin URL'sini gir.
- İzleme Kodunu Ekle: Sana verilen kodu tüm sayfalara yerleştir.
- Veri Toplama: İlk saatlerde veri akışı başlar; panelden ısı haritası ve oturumlara erişebilirsin.
- Analiz Et: Özellikle en çok tıklanan alanlara, tıkanma noktalarına ve scroll oranlarına odaklanarak UX iyileştirme adımlarını planla.
Kısa İpuçları
- A/B testleri için farklı tasarımların etkileşim verisini karşılaştır.
- Mobil ve masaüstü verilerini ayrı analiz et.
- "Rage click" ve "dead click" analizleriyle hata veya boşa tıklanan alanları düzelt.
- UX performansını artırmak için veriye dayalı, görsel ve davranışsal içgörüler kullan.
